技术如何创造更好的人际关系

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科技是否让我们更加紧密地联系在一起？这似乎是一个奇怪的问题，因为VoIP和实时聊天等创新让我们能够更轻松地与朋友、同事和其他人联系，即使是远距离的联系。

但并非所有技术在形成牢固的人际关系方面都同样有效，这在工作场所环境中尤为重要。随着越来越多的组织转向远程和移动工作安排，至关重要的是摆脱电子邮件、电话和面对面会议的旧习惯，并投资于提供足够背景并实现随时随地丰富协作的替代方案。

事实上，视频会议和具有智能功能的团队协作工具等解决方案对于连接人们来说是最有效的，无论他们的物理位置如何。2020 年代伊始，让我们探讨一些具体示例，了解这些技术如何建立持久的联系。

减少通勤时间，有更多时间专注于战略项目
长途通勤已成为数百万工人生 电话号码数据 活的现实。根据美国人口普查局的数据，* 2019 年美国人的平均通勤时间为 27 分钟（仅单程），比 2009 年增加了 2 分钟。虽然这看起来可能并不显着，但在一年的时间里，总共花费了 17 个小时在交通中。

如果有办法减少交通或火车上的时间怎么办？这对环境和工人士气都有好处，因为长时间的通勤是影响工作满意度的主要因素之一。

协作技术使避免通勤并在几乎任何地方工作变得更加实用：

借助聊天应用程序，您可以通过具有大量上下文的界面进行实时对话、共享文件以及搜索特定资产。
视频会议允许在远距离、高清晰度和复杂的控制下进行面对面的会议。
认知协作解决方案可以从多个来源（例如公共社交媒体资料和 CRM 数据）提取信息，以围绕任何在线会议创建上下文。
只要员工能够访问互联网，这些协作可能性和其他可能性就可以实现富有成效的工作，而无需费力的通勤。员工也可以建立更好的工作关系，因为相关工具可以让他们清楚地了解其他人在做什么和在想什么。

通过视频会议进行更多眼神交流和更身临其境的会议
视频技术尤其适合模拟在线会议中与其他与会者在同一房间的体验，即使每个人实际上位于其他地方。



与通过纯音频通话或电子邮件和聊天进行通信相比，现代视频平台具有几个关键优势：

它可以全面了解参与者的反应和肢体语言。 这种洞察力对于了解会议的实际情况非常有用，如果存在语言/文化障碍，则尤其有帮助。
它有助于抑制多任务处理 尽管这个词在简历中经常出现在口头上，但多任务处理在许多情况下是非常不切实际的，例如，因为大脑并不擅长同时接听电话和输入电子邮件。视频将人们置于聚光灯下，并阻止多任务处理，这反过来又提高了工作效率。
它可以在多种设备上使用，而不仅仅是基于标准的专用视频会议系统， PC、Mac、手机和平板电脑都可以在会议开始时只需点击或单击按钮即可无缝加入在线视频会议。
它与屏幕共享等其他协作技术集成 ，因此参与者可以根据需要共享整个屏幕或桌面，或者仅共享特定的应用程序或文档，以便在视频通话时进行深入讨论。
它可以支持各种用例，而不仅仅是内部聚会。 例如，可以为网络研讨会、培训课程或社交媒体广播设置视频链接。因此，视频的清晰度可以在多个上下文之间建立联系。
减少对电子邮件和电话的依赖
电子邮件和传统语音通话在个性化程度以及提高工作效率方面往往都存在很多不足之处。